Política de privacidad de CAMPO 360

Documento en configuración. Esta instalación todavía tiene datos legales obligatorios pendientes. No debe presentarse como versión final ni utilizarse para publicar la aplicación en una tienda.

1. Alcance y roles

Esta política describe cómo se tratan datos personales al utilizar CAMPO 360 en la web y en sus aplicaciones móviles.

AROHADEVELOPERS, identificación tributaria S/N, con domicilio en S/N, es responsable de los datos necesarios para administrar cuentas, prestar soporte, facturar, proteger la plataforma y cumplir obligaciones propias.

Cuando una empresa, productor u organización contrata CAMPO 360 para gestionar información de sus trabajadores, proveedores, clientes u operaciones, esa organización determina los fines y medios del tratamiento y actúa como responsable. AROHADEVELOPERS trata esa información como proveedor o encargado, siguiendo instrucciones documentadas del cliente y el Anexo de tratamiento de datos.

2. Identidad y contacto

Proveedor de la plataforma: AROHADEVELOPERS
Marca: CAMPO 360
Domicilio: S/N
Privacidad: arohadevelopers@gmail.com
Seguridad: arohadevelopers@gmail.com
Inscripción AAIP: Evaluación requerida

3. Datos que podemos tratar

Las categorías efectivamente tratadas dependen de los módulos habilitados, el rol del usuario y las funciones que decida utilizar:

Cuenta e identidad: nombre, correo, teléfono, identificadores internos, organización, rol, permisos y credenciales protegidas.
Trabajo y operación: tareas, asistencia, cuadrillas, turnos, asignaciones, capacitaciones, incidentes, documentación laboral y registros de actividad.
Campo y territorio: establecimientos, lotes, cultivos, planos, coordenadas, recorridos, riego, clima, maquinaria, insumos, mantenimiento y producción.
Finanzas y comprobantes: cajas, gastos, órdenes, facturas, tickets, imágenes y datos extraídos de comprobantes. No se deben cargar datos bancarios completos salvo que una función lo requiera expresamente.
Contenido: mensajes, notas, documentos, fotografías, audio y demás material que el usuario o su organización decidan incorporar.
Ubicación: ubicación precisa o aproximada únicamente al iniciar una función que la necesita y mientras esa función se encuentra activa, según el permiso del dispositivo.
Información técnica y seguridad: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema, versión de la app, eventos de acceso, sincronización, fallos y señales antifraude. La evidencia de aceptación legal conserva IP y agente del navegador únicamente como hashes no reversibles.
IA: entradas, imágenes o audio que el usuario elija procesar, respuestas generadas y correcciones necesarias para prestar la función.
Soporte y facturación: consultas, comunicaciones, plan contratado, pagos y datos fiscales del cliente.

No solicitamos categorías sensibles salvo que una función, la ley o la relación laboral lo requieran y exista autorización, base legal y controles adecuados. Los clientes deben evitar cargar información excesiva o no pertinente.

4. Para qué usamos los datos

Crear y administrar cuentas, empresas, roles y permisos.
Prestar, sincronizar, mantener y personalizar los módulos contratados.
Ejecutar funciones solicitadas: geolocalización, captura de evidencia, lectura de comprobantes, reportes de voz e IA.
Brindar soporte, responder solicitudes y comunicar cambios operativos o legales.
Prevenir accesos indebidos, fraude, abuso, pérdida de información e incidentes de seguridad.
Cumplir obligaciones fiscales, contractuales, regulatorias y requerimientos válidos de autoridades.
Generar estadísticas agregadas o anonimizadas que no identifiquen razonablemente a una persona.

El tratamiento se basa, según el caso, en la relación contractual, el cumplimiento de obligaciones legales, la autorización de la organización responsable, el consentimiento cuando resulte necesario y la protección razonable de la plataforma y sus usuarios. Si una función depende del consentimiento o de un permiso del dispositivo, puede revocarse sin afectar tratamientos anteriores legítimos.

5. Permisos del dispositivo e inteligencia artificial

La cámara, el micrófono y la ubicación no se activan por aceptar esta política. La aplicación debe explicar el uso concreto inmediatamente antes de solicitar cada permiso del sistema. Podés denegarlo o revocarlo desde la configuración del dispositivo; solo dejarán de funcionar las prestaciones que lo necesitan.

Las herramientas de IA son asistivas. Si el usuario las activa, el contenido seleccionado puede enviarse a GOOGLE GEMINI. Sus resultados pueden contener errores y deben ser verificados por una persona antes de tomar decisiones operativas, laborales, financieras, agronómicas o de seguridad. No adoptamos decisiones con efectos jurídicos significativos basadas exclusivamente en IA.

7. Conservación

Información operativa: Durante la relación contractual y hasta 5 años después de su finalización, salvo un plazo legal distinto.
Contratos, facturación y auditoría: 5 años desde el registro o cierre de la relación, salvo obligación legal distinta.
Registros técnicos y de seguridad: hasta 180 días, salvo incidente, investigación u obligación que justifique conservarlos por más tiempo.

Al vencer el plazo aplicable, los datos se eliminan, anonimizan o se bloquean con acceso restringido. Las copias de respaldo pueden persistir durante su ciclo técnico normal y no se restaurarán para usos ordinarios.

8. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, entre ellas control de accesos por rol, sesiones protegidas, cifrado en tránsito, minimización, copias de respaldo, registros de seguridad, actualizaciones, revisión de proveedores y respuesta a incidentes. Ningún sistema es infalible; ante un riesgo o incidente escribí a arohadevelopers@gmail.com.

9. Derechos de las personas

Podés solicitar información, acceso, actualización, rectificación, supresión, confidencialidad y, cuando corresponda, retirar un consentimiento u oponerte a determinados tratamientos. También podés pedir la eliminación de la cuenta desde la aplicación o mediante el centro público de solicitudes.

Verificaremos la identidad antes de entregar, corregir o eliminar datos. Las solicitudes de acceso se responden dentro de los 10 días corridos y las de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, sin perjuicio de las excepciones legales. Si los datos pertenecen a una organización cliente, coordinaremos la respuesta con esa organización.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos. Más información en argentina.gob.ar/aaip/datospersonales.

10. Menores

CAMPO 360 está destinada a usuarios autorizados de 18 años o más. No está dirigida a niños. Si una organización necesitara tratar datos de menores por una obligación específica, deberá acreditar la base legal, limitar el acceso y configurar controles adicionales antes de cargarlos.

11. Cookies, sesión y medición

La plataforma utiliza cookies o almacenamiento local estrictamente necesarios para autenticación, seguridad, preferencias, funcionamiento sin conexión y sincronización. Si se incorporan herramientas de publicidad, medición no esencial o seguimiento de terceros, deberán informarse y obtenerse las autorizaciones adicionales que correspondan antes de activarlas.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones, proveedores o requisitos legales. Publicaremos la nueva versión y, si el cambio es relevante, pediremos una nueva confirmación dentro de la aplicación. La versión y la huella criptográfica aceptadas quedan registradas como evidencia.