1. Partes y aceptación

Estos términos regulan el uso de CAMPO 360, provisto por AROHADEVELOPERS. La empresa u organización contratante es el “Cliente” y cada persona habilitada es un “Usuario autorizado”. Al utilizar la plataforma, el Usuario confirma que tiene facultades para actuar por sí o dentro del rol asignado.

La contratación comercial, alcance, precio, soporte y niveles de servicio pueden complementarse con una orden o contrato. Si existe contradicción, prevalece el documento firmado específicamente para el Cliente, luego el Anexo de tratamiento y finalmente estos términos, salvo normas obligatorias.

2. Licencia y acceso

Durante la suscripción vigente otorgamos al Cliente una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para utilizar la plataforma en sus operaciones internas. Las cuentas son personales. El Cliente debe administrar altas, bajas, roles y permisos, y avisar inmediatamente ante accesos indebidos.

3. Responsabilidades del Cliente y los usuarios

• Cargar datos exactos, pertinentes y obtenidos legítimamente.
• Informar a trabajadores y terceros cuando corresponda y obtener autorizaciones válidas.
• Configurar roles con el mínimo acceso necesario y retirar accesos al finalizar una relación.
• Revisar resultados, alertas, cálculos, exportaciones, sincronización e información generada por IA.
• Mantener dispositivos protegidos y no compartir credenciales ni códigos de acceso.
• Conservar respaldos o documentación externa cuando una obligación legal o la criticidad de la operación lo exija.

4. Uso aceptable

No se permite vulnerar controles de acceso, explorar fallas sin autorización, introducir código malicioso, saturar el servicio, extraer datos masivamente, revender cuentas, infringir derechos, vigilar personas de manera ilícita, cargar contenido ilegal o utilizar la plataforma para discriminación o decisiones automatizadas prohibidas. Podemos limitar o suspender una cuenta ante riesgo razonable, preservando evidencia y notificando al Cliente cuando sea posible.

5. Datos y propiedad intelectual

El Cliente conserva los derechos sobre los datos y contenidos que incorpora. Otorga a AROHADEVELOPERS una autorización limitada para alojarlos, procesarlos, respaldarlos y transmitirlos únicamente para prestar, asegurar y mejorar el servicio conforme a las instrucciones y la política de privacidad.

La plataforma, su software, diseño, marcas, documentación y componentes propios pertenecen a AROHADEVELOPERS o sus licenciantes. No se autoriza copiar, descompilar, eludir medidas técnicas ni crear productos derivados, excepto cuando una norma obligatoria lo permita.

6. IA y decisiones profesionales

Las funciones de IA, pronóstico, OCR, alertas o recomendación son herramientas de apoyo y pueden equivocarse. No sustituyen el criterio de un profesional agronómico, contable, laboral, legal, médico, de higiene y seguridad ni de otra disciplina. El Usuario debe verificar datos y contexto antes de ejecutar decisiones que afecten personas, bienes, cultivos, ambiente, finanzas o seguridad.

7. Disponibilidad, actualizaciones y sincronización

Buscamos mantener un servicio seguro y disponible, pero pueden existir mantenimientos, fallas de red, indisponibilidad de terceros o conflictos de sincronización. Las operaciones sin conexión se enviarán cuando el dispositivo recupere conectividad; el Usuario debe comprobar que la sincronización finalizó. Podemos actualizar la plataforma por seguridad, compatibilidad o evolución funcional.

8. Confidencialidad y seguridad

Cada parte protegerá la información confidencial de la otra con cuidado razonable y la utilizará solo para la relación. No se considera confidencial la información que era pública legítimamente, ya se conocía sin deber de reserva, fue desarrollada independientemente o debe revelarse por ley.

Ante un incidente, las partes cooperarán para contenerlo, preservar evidencia, evaluar riesgos y cumplir comunicaciones obligatorias. El Cliente debe reportar de inmediato a arohadevelopers@gmail.com.

9. Servicios de terceros

Algunas funciones dependen de alojamiento, mapas, mensajería, correo, tiendas móviles, pagos o IA de terceros. Esos servicios pueden tener condiciones propias. AROHADEVELOPERS seleccionará proveedores razonables y administrará los subencargados conforme al Anexo de tratamiento, pero no controla interrupciones externas inevitables.

10. Garantías y responsabilidad

La plataforma se presta con diligencia profesional y conforme al alcance contratado. Salvo garantías legales obligatorias, no garantizamos que toda predicción, dato aportado por terceros o resultado automático sea exacto ni que el servicio sea ininterrumpido.

Ninguna cláusula excluye responsabilidad que la ley prohíba excluir, incluidos dolo, culpa grave, daños personales o derechos obligatorios de consumidores cuando resulten aplicables. En los demás casos, la responsabilidad se limita a daños directos, previsibles y demostrados vinculados al incumplimiento. Cualquier límite económico específico debe constar en el contrato comercial y ser razonable respecto del plan y riesgo contratado.

11. Vigencia, suspensión y terminación

El acceso finaliza al vencer o resolverse la contratación. El Cliente debe exportar la información que necesite antes del cierre. Conservaremos o eliminaremos los datos según el contrato, el Anexo de tratamiento, la política de privacidad y las obligaciones legales. Podemos suspender temporalmente accesos para contener un riesgo urgente o incumplimiento material.

12. Cambios y ley aplicable

Los cambios relevantes se informarán con antelación razonable y podrán requerir nueva aceptación. Se aplica Provincia de San Juan, República Argentina, sin desplazar normas imperativas que correspondan por domicilio o condición de las partes. Antes de litigar, las partes procurarán una solución de buena fe a través de arohadevelopers@gmail.com.